この度、公演中止となりました「2026 LEE SANG JUN SHOW 45 WORLD TOUR in TOKYO」につきまして、現在チケットぴあにて払戻し受付を行っております。
■ 払戻し期間
2026年9月12日(土)10:00 ~ 2026年10月12日(月)23:59
※払戻し期間を過ぎますと払戻し対応ができなくなりますので、必ず期間内にお手続きをお願いいたします。
■ 払戻し方法
下記URLより、ご購入方法に応じた払戻し方法をご確認ください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
■ 払戻し対象金額について
今回、チケットぴあでの払戻し対象となるのは、以下の料金です。
・チケット代金
・システム利用料
・発券手数料
・特別販売利用料
クレジットカード決済の場合、コンビニ決済手数料が発生していないため、上記の払戻し対象額が全額返金されます。
一方、コンビニ支払いをご選択された場合、チケット購入時に「決済手数料330円(税込)/1件」が別途発生しています。
この330円は、チケット代金やチケットぴあの各種利用料とは異なり、「コンビニでのお支払い」という決済サービスをご利用いただいた際に発生する手数料です。
そのため、公演のチケット代金等が払戻しとなった場合でも、チケットぴあからの払戻し対象には含まれません。
■ コンビニ決済手数料330円の返金について
上記のとおり、コンビニ決済手数料330円は、チケットぴあ側で返金・変更できる性質の料金ではございません。
しかしながら、今回の公演中止に伴う対応として、チケットぴあでの払戻し手続きを行い、返金が完了した方に限り、コンビニ決済手数料330円(税込)/1件を別途返金いたします。
コンビニ決済手数料の返金をご希望の方は、以下の必要書類をご用意のうえ、下記の【コンビニ決済手数料返金に関するお問い合わせ】までご連絡ください。
【必要書類】
・払戻先口座受付完了画面のスクリーンショット
・チケット購入時の支払内訳が確認できるもの(コンビニ支払いおよび決済手数料が確認できる画面のスクリーンショット)
・チケットぴあのマイページ画面(購入内容が確認できるもの)
【申請に関する注意事項】
※必ずチケットをご購入されたご本人様がお申し込みください。
※ご購入者様以外からの申請は受付できません。
※返金先は、チケットご購入者ご本人様名義の銀行口座に限ります。
※チケットぴあでの払戻し・返金が完了していない場合、およびクレジットカード決済を選択されて全額払戻し処理されている場合、コンビニ決済手数料の返金申請は受付できません。
※必要書類に不足や確認できない箇所がある場合、返金対応ができない場合がございます。
【コンビニ決済手数料返金に関するお問い合わせ】
株式会社Eighty6 Entertainment
Eighty6company@gmail.com
なお、公演中止に伴い発生した交通費、宿泊費、キャンセル料等(航空券、新幹線、ホテルなどを含む)につきましては、誠に恐縮ではございますが補償いたしかねます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
公演を楽しみにお待ちいただいていた皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
【チケット払戻しに関するお問い合わせ】
払戻し方法およびチケットに関するお問い合わせは、チケットぴあまでお願いいたします。
https://t.pia.jp/help/
